Cette formation présente les différentes étapes clés du processus de négociation.
Elle permet d’approfondir la méthodologie générale liée à l’activité de négociateur.
Destinée aux militants d’entreprise ou d’établissement qui sont appelés à négocier en tant que délégation CFDT, cette formation ne se focalise pas sur un thème de négociation spécifique mais plutôt sur le rôle et les compétences globales du négociateur. Elle vise à renforcer votre aptitude à mener des négociations fructueuses, à défendre les intérêts des travailleurs, et à contribuer positivement aux discussions en milieu professionnel.
Identifier les différentes situations de négociation
Analyser le processus de négociation
Préparer et conduire une négociation
Être amené à représenter la CFDT dans une négociation
Différentes situations de négociation – sa pratique de négociateur
Différents principes (apports théoriques) et méthodes de négociation
Étapes du processus de la négociation : de la préparation à la conduite
Analyse des situations de communication
Stratégies d’acteurs dans une négociation
Exercices d’argumentation et de négociation
Valorisation des résultats de la négociation
Organisation du suivi d’une négociation
Entraînements à la négociation
Compétences du négociateur ou de l’équipe de négociation
Pédagogie active, travaux individuels et de groupe, jeux de rôle, exposés, livret stagiaire
